Shipping & Returns

جميع محافظات جمهورية مصر العربية..وبالنسبة للشحن خارج مصر فبرجاء التواصل معنا مباشرة للاجابة علي استفساراتكم

 يستغرق الشحن من 3 الي 5 ايام في معظم الاوقات ولكن برجاء مراعاة بعض الظروف التي قد تؤدي الى ان تأخذ الشحنات وقتا اطول من ذلك

نقوم دوما بتعقب الشحنات بمعاونة فريق مدرب علي التواصل السريع مع شركات الشحن ... لاتتردد في التواصل معنا اذا تأخر الطرد الخاص بك

نقبل الاستبدال او الاسترجاع في خلال 14 يوما من تاريخ استلام الاوردر..بشرط ان يكون في نفس حالة الاستلام "لم يستخدم باي شكل من الاشكال كالغسيل او الارتداء "..بالطبع يجب الابلاغ فور الاستلام عن اي مشكلة في الطلب لضمان سرعة الاستبدال او الاسترجاع..كما بامكانك ان تقومي بمعاينة الطلب قبل الاستلام

مصاريف الاستبدال او الاسترجاع تكون حسب الاتفاق مع العميل...ولكن كقاعدة عامة اذا كان السبب خطأ في الطلب فنتحمل مصاريف الاستبدال..اذا كان السبب خارج عن ارادتنا فيتحمل العميل مصاريف الاستبدال والاسترجاع